Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2, konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, w terminie 10 dni od otrzymania towaru. Rezygnacji można dokonać z całości lub części zamówionych towarów.

Do przesyłki prosimy dołączyć oryginał pisma (wzór pisma) informującego, że produkt zostaje odesłany na zasadach zwrotu, dołączyć oryginał dokumentu zakupu (paragon, faktura) oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które mają być odesłane pieniądze.

Zwracany towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu. Towar powinien być zwrócony w stanie niezmienionym wraz z kompletnym wyposażeniem i akcesoriami oraz dokumentami wydanymi przy jego sprzedaży.

Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący, jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

Zwrócony towar możesz również zamienić  na inny, będący w naszej ofercie. W zależności od wybranego produktu zwrócimy Ci nadpłatę lub pobierzemy brakującą sumę. Na dole strony znajduje się furmularz wymiany towaru, który należy dołączyć do paczki z wymienianym produktem. Przesyłkę należy nadać na własny koszt na adres podany w formularzu.

• 784 413 714
• sklep@trucks-shop.pl
• panel kontaktowy